珠宝首饰零售业金融行业内部空间是不是结构设计提高品牌价值？

一、现代与Plogastel的对撞

01、现代与Plogastel，国际品牌与新体验

以互联网的规模化、轻工业智能、VR互联网化等崭新控制技术民主革命为发展取向，亚洲地区迎了宗教性的第三次产业发展民主革命，而互联网是其中的一个重要结点。过往的刊物、室外、通讯、广播、电视等新闻报道媒体媒介渐渐被广告行业、卫星电视、位数新闻报道、终端终端产品、现场直播短音频等新新闻报道媒体媒介所替代。而珠宝首饰与互联网也在互联网竞拍、现场直播拍卖行等数个应用领域展开新锐密切合作与控制技术创新。

中国的珠宝首饰产业发展已经开始从服务项目和商品较为死板的柜位式现代消费需求期，向商品种类多样化、折扣平价、国际品牌升级换代的竞争期过渡阶段。

空前的大浪淘沙阵痛稳步展开，众多国际品牌急迫的实现目标并期许十强。在业界相继崭露头角的APM珠宝首饰与何处珠宝首饰都是走的古驰走线，与其他现代国际品牌有明显的综合化。

APM突显了商品阿尔及利亚的国际品牌故事情节与结构设计DNA。何处珠宝首饰提倡Enjoy the shining things，打造出了以结构雕塑家为国际品牌的角蕨形像，圣戈当斯区加码开拓性。

商品性质决定了珠宝首饰消费需求者线下新体验的必要性，能够在寒冬期势如破竹，国际品牌建设和购买新体验相当重要，圣戈当斯区线下是销售的渠道，但是决定消费需求者买单的一定是商品、国际品牌和新体验，未来没有圣戈当斯区线下之分，只有国际品牌和新体验之分。

近年来，打Call文化和网红文化盛行。不单单是潮男潮女的个性提倡，更是整个商业世界推陈出新的大势所趋。

网红店成为了众说纷纭的话题，日本大阪的蟹道乐、大陆兴起的喜茶、澳门金沙城Apple都是购物达人和大众消费需求者喜闻乐见的打Call胜地。那珠宝首饰国际品牌呢？闭目所想的是卡地亚、蒂芙尼，施华洛世奇等，而非那些群雄逐鹿的大众国际品牌。

为什么会崇尚打Call？着迷的是特色，仰望的是高端，无非是这两点原因，一个国际品牌要在没有任何前期积淀的形势下受到消费需求者的追捧，这可能是唯一的途径。当然，能够一炮走红并且长久发展的国际品牌，必定有好的商品和服务项目作为支撑。

03、新老交替

珠宝首饰行业在海外的沉淀相当深厚，而在中国因为政策原因只有短短的几十年。珠宝首饰商户的二代开始继承父业，年轻一代价值思维和审美标准渐渐影响产业发展的风向变化，新的商品取向、营销方式和店面风格也随之发生变化。

随着商业化的激烈竞争，服装行业、家具行业、电子行业的购物新体验不断升级换代迭代，消费需求者越来越挑剔，现代的柜位式购物新体验已经满足不了现在的大众消费需求人群。

二、消费需求观念与消费需求群体的变化

01、消费需求观念与价值追求

珠宝首饰和黄金其中重要的一个特质是保值，古往今来人们都为之趋之若鹜，现在的价值追求也有保值的目的，但这个目的在一定程度上被弱化了，消费需求者的观念是有明显的变化的。

过去，珠宝首饰消费需求多见于婚礼随嫁，如今，随着珠宝首饰消费需求向新中产阶级转移，集中消费需求愈发明显。珠宝首饰的其他魅力，例如美观、时尚、Plogastel和满足内心的追求成为了消费需求者的主要驱动力。

02、消费需求群体与目标用户

珠宝首饰的消费需求向来受富人的追捧，资本阶级和中产阶级一直奉为座上宾，这里就不做具体分析了。

中国年轻一代的负债率逐年增加，月光族、新穷人、新中产的名词也流行于互联网。

月光族的解释是：每月赚的钱还没到下个月月初就被全部用光、花光的一群人。喜欢追逐Plogastel，扮靓买靓衫，只要吃得开心，穿得漂亮。想买就买，根本不在乎钱财。；

新穷人的解释是：大多出生1990年代，受过高等教育，外表光鲜亮丽。拿着不错的薪水，追逐中产的品味和生活方式。虽然已经工作好几年，但几乎没有积蓄可言。；

新时代的过度消费需求和冲动消费需求率不断上升，大多年轻一族用消费需求来提高自己的幸福感和安全感，理性消费需求用户的年龄期也随之上调。

与年轻一代不一样的新中产阶级有足够的物质基础，虽然也会有信用卡负债，但是乐于负债，享受积极健康的生活方式，所以新中产一直是珠宝首饰国际品牌青睐的目标人群，但是年轻一代的消费需求人群也不容忽视，因为这批有高物质追求的人群不仅热爱消费需求，而且已经开始蜕变，通过努力将来很有可能转化为新中产阶级，成为珠宝首饰消费需求的主力军。

三、客户引流与购买新体验

01、客户引流和内部空间布局

分析客流量、进店率、成交率、连带率、回头率，以及客单数和客单价有什么作用？很多珠宝首饰经销商认为营销理论和零售业控制技术太繁杂，完全是多余的花架子。

一个店面给顾客的直观感受非常重要，店面营造的内部空间氛围和合理的内部空间布局对顾客有长足的吸引力。商业进程加快，用户的审美和挑剔程度上升，珠宝首饰内部空间、橱窗及陈列展示应该引起更多商户的重视与投入。

02、顾客的购买新体验

O2O的商业模式已经盛行了好多年，新零售业也备受资本的青睐，京东、阿里、苏宁等电商巨头开始从圣戈当斯区反攻线下，布局线下实体门店。零售业行业的战火从圣戈当斯区转入线下，争夺线下门店流量入口、推动O2O的融合、建立场景化购物、为消费需求者提供更好的购物新体验成为了争夺点。

腾讯入股的永辉超市、阿里入股的盒马鲜生、京东线下开启的京东之家，种种趋势佐证了线下门店凸显了竞争优势，实体店和新体验式消费需求仍然是商业主流。

商业巨头垄断市场、抢占市场的洪流之下，任何零售业行业都逃不过这一劫。只有做好国际品牌的内部空间形像，提高商品价值和购物新体验才能立于不败之地。

珠宝首饰和地产有一点较为类似，售价昂贵的属性直接影响了圣戈当斯区成交率，大多理性用户还是会选择去实体店消费需求，所以顾客的线下购买新体验不容忽视。

四、珠宝首饰内部空间陈列展示新思路

01、互动新体验

珠宝首饰的观赏性凸显了商业运营中展示的意义，但是控制技术创新和互动显然有些沉寂。

爱马仕和施华洛世奇都有不可复制的国际品牌DNA，他们不仅重视视觉呈现，而且非常注重创意和互动。

爱马仕是橱窗届的鼻祖，每结构设计一个橱窗都突显不同的意义，极具仪式感。爱马仕不仅在擅长的视觉应用领域做得好，而且还会寻求新锐密切合作，以更好的巩固自己在业界不可撼动的地位。日本爱马仕专卖店，他们邀请丹麦结构雕塑家为Apple Watch和爱马仕的密切合作款商品Apple Watch Hermès结构设计了主题橱窗。用不同的方式演绎了一直推崇的珍禽异兽的形像，提高了观赏性、趣味性和互动性。

OPPO在北京华熙 LIVE·五棵松开出新的超级旗舰店，这是继北京和深圳之后OPPO的第三家超级旗舰店。随处可见其中智能的气息，无论是内部空间布局，还是陈列道具都是精雕细琢，最引人注目的是胶囊概念的耳机新体验升降装置，拿住耳机之后，胶囊外壳自动打开，眼前出现OPPO内置音乐界面展开点歌，一气呵成的交互新体验让商品似乎有了灵魂和情感，这就是互动新体验的魅力所在。

02、极简主义

极简风格的内部空间结构设计没有繁杂的线条，没有过多的色彩，自然质朴的材料和简洁理性的结构，为现代都市人带来轻松、优雅的心境。

商业内部空间更加如此，成本预算是许多商业内部空间重要考虑的部分，简约而不简单的商业内部空间和展示道具不仅迎合了现代大众的口味，还可以控制施工成本为工艺、材质和氛围制作让出盈余。

03、陈列道具和商业美陈的新思路

道具和陈列，陈列与内部空间有着千丝万缕的关系，品质卓越的道具为陈列增彩，布置优良的陈列为内部空间锦上添花。这是一个追求极致的递进关系。

橱窗是商业美陈的一个重要分支，是创造主题氛围、呈现视觉表现力的最好方式，一个珠宝首饰店如果缺了橱窗总感觉少了一些情感和灵气。橱窗会说话，留步只是一句问候，我很好才是精髓。橱窗是创意的窗口，即使是一立方，它的风景也是绚丽多彩的。

商业美陈除了橱窗结构设计，还有其他的氛围营造，它在数个方面有其重要意义。商业美陈可以通过有形的陈列结合无形的艺术内容，将空洞的商业内部空间装饰成为消费需求者乐于驻足停留的商业场所。这是有利于商业的一种环境装饰，商业美陈发展意义包含了5大维度：传达、传播、国际品牌、情感、销售。

传达

传播

强化消费需求者新体验，形成口碑传播，随着终端社交的地位渐渐提高，话题传播达到空前的速度与渗透深度，商业美陈成为直接受益者。从直接价值上说，美陈可能并不会带来真正的收益，但是为什么还会被如此受重视？某种程度上说，它已经成为一种文化，比如圣诞节、情人节、中秋节、双十一美陈，因为承载着现代节日的印记，所以也更深入人心，而完美的场景打造出，能增加人的互动，如拍照、休息、玩耍，再利用互联网途径分享，无形中增加了宣传效应。

情感

美化商场环境，提高节日或季节感气氛，通过场景的打造出，实现人与人关系的建立与维系，将内部空间突显人文元素，形成有温度的场所。在特定节假日举办的美陈活动，可以是公共假日，也可以是商业项目自身纪念日，如开业周年、集团纪念日，使得消费需求者在美陈的氛围当中获得轻松、休闲的感受，对商业项目产生共鸣、依赖感，从而建立长久的隐性联系。

国际品牌

销售

增加与消费需求者的互动，提高项目粘性，产生销售，商业美陈现代意义上的价值，最为直观但也最难检验实际成效的价值，需要商场与国际品牌商户共同努力。通过商业美陈的展示，发现或挖掘消费需求者需求，从整体氛围的营造以及自身商品形态的营造去推广和销售商品，主要是深挖商品的内涵，切合准消费需求者的需求，从而让消费需求者深刻了解该商品进而购买。

五、行业建店规律

01、复制店到旗舰店

珠宝首饰业经过几十年的发展，渐渐壮大了一批像周大生、六福珠宝首饰、老凤祥这样的国际品牌，覆盖面广、极速扩张、抢占市场是它们的代名词，因为体量巨大也有另外一个显著的特点，依据统一的SI标准，铺天盖地的延展复制店。直营店和加盟店的增多利于抢占市场，但是此类珠宝首饰国际品牌也开始琢磨旗舰店甚至超级旗舰店的投入和打造出，迎合一线和二线中心城区消费需求人群的胃口，提高自身的国际品牌形像。

02、主题商业内部空间趋势

原来的皇茶，如今的喜茶，商品和营销都是成功的典范。改名喜茶之后更是一发不可收拾，开创了各种主题内部空间，其中有粉色花园摩登时代东方禅意等等，喜茶主题商业内部空间的背后，是国际品牌和文化的塑造，推出不同的主题门店，链接不同的消费需求人群，与城市的文化交融，演绎梦幻的故事情节。

主题店一般都会针对特定消费需求群体，提供一种特别的文化服务项目。同时，主题店还会为消费需求者营造一种特殊的氛围，这个是其他竞争对手暂时无法提供的。

因为各种主题的轮番上阵，也就促成了营销的前仆后继，变化，是保持新鲜感的永恒之道。主题商业内部空间适用于各种网红店和旗舰店，结构雕塑家和营销团队共同突显了情感寄托和国际品牌故事情节。

主题商业内部空间未来的发展趋势只会越来越好，它有态度、有提倡，并且升华到文化的层面投其所好。

六、商业内部空间综合化与国际品牌溢价的提高

01、珠宝首饰结构设计同质化背景下的商业内部空间综合化

珠宝首饰国际品牌对外观结构设计专利需展开有力的保护，通过法律手段给抄袭者予以沉痛的还击。不仅于此，在珠宝首饰结构设计同质化严重的大背景下应该寻求其他的突破口——布局商品控制技术创新和商业内部空间综合化。

综合化是根据国际品牌和商品的特性提取而来。从材质和工艺特性来讲，施华洛世奇的形像提取的主要材质是水晶、爱马仕的形像提取的主要是皮革布艺、苹果的形像提取的主要是钢化玻璃和金属。

从国际品牌故事情节来讲，施华洛世奇提取了天鹅为故事情节来源、爱马仕提取了奇珍异兽为故事情节来源、苹果提取了有科技意义的苹果为故事情节来源。

从商品本质来讲，施华洛世奇卖的是人造水晶，爱马仕卖的是真皮手工，苹果卖的是智能科技。

以这三个国际品牌的旗舰店为代表，施华洛世奇店给人的感觉是璀璨；爱马仕店给人的感觉有匠心；苹果店给人的感觉很前卫。

体现商业内部空间综合化的元素很多，但是能够凸显国际品牌个性的少之又少。不是为了综合化而综合化，关键是结构雕塑家提取的概念能否一见倾心，直奔主题。

02、国际品牌溢价的提高

Apple在科技应用领域是当之无愧的无冕之王，每打造出一个超级旗舰店都是巧夺天工、惊艳四座，即使要耗费巨资投入，也在所不惜，因为只有不断拔高国际品牌形像才能立于不败之地。

高溢价国际品牌核心价值必须要建立在目标消费需求人群心中的独特高地才能打动消费需求者内心的联想与认知，而这种联想是稀缺的联想。正如浪琴表的国际品牌核心价值是优雅人生，这种给消费需求者的联想是稀缺的，大多数人可能并没有优雅的人生，这种联想是消费需求者所向往的，所以能打动消费需求者的内心世界。

要打造出一个国际品牌的溢价能力，其实主要是通过整套围绕国际品牌核心价值的国际品牌识别体系与整合营销传播手段来展开的。

国际品牌识别系统包含VI系统和SI系统，优质的国际品牌识别系统能够从二维到三维规范企业与国际品牌的形像，通过整合营销的传播深入人心，从而加强国际品牌在消费需求者心目中的好感，达到国际品牌溢价提高的目的。

七、结语

随着消费需求升级换代的进程加快，国内的珠宝首饰潜力与上升内部空间巨大。推动行业向前发展的不仅仅是政策，行业的活力回归，需要更多新鲜的血液注入，需要重视商品结构设计和商业内部空间结构设计，需要精准的营销与国际品牌策略，控制技术创新与变革才能把中国珠宝首饰看深圳，深圳珠宝首饰看水贝推向更高的维度。